Innova&acción. La magia del lujo en la innovación
el viernes, 23 de marzo de 2018 de 09:30 a 12:30
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En muchas ocasiones la innovación se dirige a aspectos de la empresa relacionados con la eficiencia, con la optimización de procesos, con la correcta selección del mercado… Pero, ¿y si la innovación la aplicáramos a convertir nuestro producto en un lujo?, o ¿nuestra relación con el cliente en una experiencia de lujo? ¿No sería éste un gran elemento de innovación?
Porque, en un mundo en el que las propuestas deben ser cada vez más claras y diferenciales, junto a nuevas propuestas low-cost surgen start-upsde lujo e, igual que aprendemos de las primeras, debemos aprender de las segundas e incorporar aquellos elementos que puedan aportarnos valor, un nuevo enfoque, una nueva perspectiva.
Pero, ¿qué es el lujo?, ¿qué es una experiencia de lujo memorable?, ¿por qué sólo algunas empresas son capaces de proporcionar ese tipo de experiencias?
Estas cuestiones y muchas otras, sobre cómo aprender de la innovación en el sector del lujo y trasladarlo a nuestra organización, se analizarán en nuestro próximo encuentro de Innova&acción con Silvia Ortega.
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