Segmentación (real) de clientes

Segmentar es analizar el total del mercado (o tus clientes actuales) para identificar grupos más pequeños con características comunes, que permitan adaptar tu propuesta de valor y tu comunicación de la misma. Este proceso te va a ayudar a entender mucho mejor quiénes son tus clientes, por qué, por qué te compran, por qué no te compran, cómo son, qué ven en ti, etc. Y cuando tienes esa visión tan clara de tus clientes, lo que haces es adaptar tu propuesta,tus mensajes y tus canales.

En este webinar veremos cómo trabajar una segmentación real de clientes que vaya más allá de la tradicional (edad, sexo, localidad...) y que genere valor real en nuestras estrategias de captación, activación y fidelización de cliente.

Este webinar se realizará a traves de la aplicación ZOOM, y se enviará el enlace a los inscritos el mismo día del webinar a primera hora de la mañana. Por eso, se debe realizar la inscripción al evento.

Actividad Gratuita, previa inscripción en la parte superior, iniciativa promovida y financiada por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE), dentro de su política de apoyo al emprendimiento innovador.

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