Design Thinking o pensamiento de diseño es un modelo de cómo enfocar la innovación en entornos inciertos, de forma ágil y radical.
Por sus propias características, diferentes a otras formas de crear productos y servicios innovadores, se trata de un método útil y de fácil aplicación en las empresas. De hecho, empresas como General Electric, Telefónica o Procter&Gamble ya están aplicando estos modelos a sus negocios.
Las herramientas de Design Thinking se aplican antes de la metodología Lean ... más